
Soporte técnico
Nuestro personal de atención al cliente del departamento de soporte técnico se encuentra muy cerca suyo; basta con llamar por teléfono o enviar un mensaje de correo electrónico. Nuestro objetivo es que su sistema no deje de funcionar y para eso, responderemos sus consultas técnicas de manera rápida y eficiente. El soporte técnico está disponible 24 horas por día, los 7 días de la semana. Nuestro horario normal de trabajo es de lunes a viernes, de 8 a 17.00 hs (CST - Horario oficial central). Después de ese horario, su consulta será transferida a nuestro servicio de atención de consultas pos-laboral y la persona que esté de guardia responderá su llamado dentro de los siguientes 30 minutos.
Para comunicarse con un especialista de soporte técnico, llame al 1-715-425-1944 o envíe un mensaje de correo electrónico a dana_rajala@nela-usa.com.
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