Soluciones
para periódicos
Productos
para impresores comerciales
Productos

Servicios técnicos

Sobre a NELA
Información de contacto
Novedades y eventos



Serviços

A NELA oferece uma gama completa de serviços de pós-venda, para assegurar o desempenho livre de aborrecimentos de sua operação dia após dia, ano após ano:

Academia de treinamento
Peças de reposição
Programas de manutenção

Serviços técnicos de campo

Na NELA, acreditamos que fornecer software e dispositivos de alta qualidade é apenas o primeiro passo de proporcionar soluções completas aos seus negócios. O passo seguinte é assegurar que nosso equipamento atenda suas necessidades muito além do dia da instalação. É por isso que temos uma equipe de engenheiros, especialistas em software e pessoal de assistência técnica para responder a suas perguntas e dúvidas, dar assistência técnica e realizar manutenções e conserto. Essa é uma parte importante de nosso compromisso em manter seus negócios funcionando de forma suave e rentável.

Serviços da NELA:

  • Equipamentos NELA
  • Equipamentos Ternes
  • Equipamentos Western Lithotech

Precisa de suporte técnico? Clique aqui >>

Suporte técnico

Pessoal de assistência técnica experiente está a um simples telefonema ou e-mail de distância. Nossa meta é manter seu sistema funcionando suavemente, fornecendo respostas a suas perguntas e dúvidas técnicas de forma rápida e eficiente. O suporte técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso horário de expediente é de segunda a sexta-feira das 8 às 16:30 h CST (horário central dos EUA). Depois do expediente você será transferido para nosso serviço de atendimento eletrônico, e uma pessoa irá dar retorno dentro de 30 minutos.

Para entrar em contato com um técnico de suporte da NELA, ligue para 1-888-407-4808 ou envie um e-mail para stacie_adou@nela-usa.com.



A NELA está visitando e participando de diversos eventos voltados ao mercado sul-americano. Consulte abaixo uma relação de alguns dos eventos dos eventos de que estamos participando...Más>>

NELA - 7435 4th Street North - Oakdale, MN 55128, USA
1-888-407-4808 - katharina_gruber@nela-usa.com